昨日石井食品カスタマーセンターから電話が来ました。 工場の品質管理部門から来るのかな? と思っていたらコールセンター担当の女性からでした。 結論はチキンハンバーグ油で揚げる工程があるそうです。 揚げカスが混入して溶けだしたとの回答でした。 まさか揚げてあるとは思っていなかった~カロリー表示ちゃんと見... 続きをみる
コールセンターのムラゴンブログ
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おひさしぶりです、甘味猫です! 前回のブログはなんと昨年の7月で止まっていました。 見てくださった方、もしもいらっしゃったらごめんなさい。 ブログの更新が止まっていた理由ですが、仕事がさらに忙しくなったからです。 以前も、深夜12時までの残業があるなどブラックな仕事であることは(深夜12時まで残業し... 続きをみる
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誰でも出来る!【サイドFIRE】何から始めたらいい?(④自動設定)
こんばんは、甘味猫です。 コロナの後遺症か咳が止まらず辛いせいで、ブログ開設当初から毎日投稿していた記録が、昨日ついに途絶えてしまいました。。 気を取り直して、今日は【サイドFIRE】何から始めたらいい?シリーズの完結編です。 1回目はこちらから⇒【サイドFIRE】何から始めたらいい?(①口座開設)... 続きをみる
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誰でも出来る!【サイドFIRE】何から始めたらいい?(③現状把握)
こんにちは!甘味猫です。 【サイドFIRE】何から始めたらいい?シリーズも3回目です。 1回目はこちらから⇒【サイドFIRE】何から始めたらいい?(①口座開設) - OLがサイドFIREを成し遂げるブログ 口座開設と目標設定が終わりましたら、現状を把握して、目標達成までの道のりを見据える段階です! ... 続きをみる
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こんにちは、甘味猫です。 NISA口座が準備できたら、サイドFIREの目標設定です。 サイドFIRE達成後の楽しい生活を思い浮かべながら、どの位の資産が必要となるか見ていきましょう! 目標資産の設定について 子供にかかるお金、住宅取得費用、車の買い替え、リフォーム、介護などなど、各自の環境によって生... 続きをみる
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こんにちは、甘味猫です。 前々回の記事に引き続き、コロナで自宅療養中です。 げほげほ、ジュルジュルとなかなか辛いものです。。みなさんもお気をつけて! さて、今回から具体的にサイドFIREを実現するために私が行っていることをご紹介します。 まず、なんといっても証券口座の開設です。 証券口座とNISA口... 続きをみる
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数年前から聞きはじめた「FIRE」という言葉ですが、よく知らないという方のために、簡単にご紹介してみようと思います! FIREとは? ダイワファンドラップONLINEによると、 FIREとは「Financial Independence, Retire Early」の頭文字を取ったもので、「経済的自... 続きをみる
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サイドFIREを目指そうと思ったきっかけ 前回の記事では、私の仕事や、労働環境を紹介させてもらいました。 その後、仕事で長時間座りすぎたことが原因で体が痛くてよく眠れず、朝もすっきり起きれなくなり、趣味を楽しむ余裕も無くなってしまいました。 この時、少し鬱状態になっていたのではないかと思います。 あ... 続きをみる
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自己紹介 はじめまして、甘味猫と申します。 地方のコールセンターで働いて8年になる31歳です。 高校卒業後、コンビニや介護などいろいろなアルバイトを経験し、現職のコールセンターに契約社員として入社しました。 入社後、5年目で正社員に登用され、去年からは管理職を任されることに。 時にはメンバーの対応フ... 続きをみる
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100ドル分のギフトカードが当たったので利用したアマゾン。最初のオーダーは問題なく受け取ることができました。 未だ残金があったので、再びオーダー。 今回は、室内用物干し。 27日が配達日、ということで、25.26日に用事のあった我が家にはうってつけ。 木曜日は家で待機出来るようにしておきました。 日... 続きをみる
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ある日本人がバンコク北部の団地内の建物に監禁され、コールセンター業務に従事させられており、この日本人はスキを見て逃げ出し、日本大使館に助けを求めたとのこと。 日本人大使館から連絡を受けた警察が建物を急襲、コールセンターを運営する5人の日本人が逮捕されたとのこと。 Their surnames wer... 続きをみる
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楽天カードの有効期限が新しくなったものが 待っていたのに お届けできませんでしたと メールが来たよ。 おいおい、3月に引っ越して 数日内に住所変更したけど・・・。 その後 新しいカードをお届けするので 住所変更のある方は確認してねと 確かにメールが来ていました。 でも私は変更したから大丈夫とそのまま... 続きをみる
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あら不思議 こんなことまで 出来ますよ的な プロバカンダ どっぷり浸って 豊かな生活 夢に見る 日に十件は来るPR広告 悪質な迷惑メール 全て削除するを クリックします 放送終了後三十分 今ならなんと 半額の割引価格 で特別ご奉仕 送料無料 分割手数料無料 安心の 一年間無償 故障修理保証つき お気... 続きをみる
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コールセンター
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未経験でも大丈夫!コールセンターのトーク例をNGも含めて公開
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変化を受け入れて J社で働きます
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職場でとても恥ずかしい思い
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人が少なすぎる職場です / ブログを夜に更新
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仲の良い同僚が辞めました
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退職代行SARABAってどうなの?メリット・デメリット、評判を徹底解説
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小売市場さんの事業再構築に向けた臨時総会など
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ミステリーコール報告資料の仕上げなど
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ブラックだから?コールセンターの時給はなぜ高い?時給だけで選んだらダメですか?
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元同僚の在宅のお仕事 / 断捨離でお金を発見
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コールセンターから異職種への転職理由に関する意識調査
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私は短時間勤務が好きです
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コールセンター | 皆が思うイメージと実際のギャップ、ウソとホント
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J社で続けられそうな気がしてきた
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またお米がなくなりました
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おはようございます。。 派遣の知り合いから聞いたんですけどね。。 コールセンターのオペレーターってほぼ派遣さんのようです。 土曜日対応で朝から夕方まで人並べて、1回もTEL取らないオペレーターもいたそうです。 2か月前に聞いた話なので今はもっと人減らしてるのかもしれないけど、その時点で20~30名い... 続きをみる
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土曜日、母の3回目のワクチン接種がありました。 私は片町2時間かかる所に住んでいるので、今回の接種は私が付き添う事ができないので長女(姉) にいってもらうことにしました。 そのかわり、市のコールセンターで私が予約を取ったのですが、当日、時間通りに行ったのに 予約は取れていないと言われました。 受付で... 続きをみる
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クイズ>解答>「人の間違いを指摘する人間は嫌われます」からの〜間違い探し
出題はこちらです。 <問題:間違い探し> 番町皿屋敷のお岩さんがリアルに描かれたTシャツ❗️ これを着れば、暑い日だってヒンヤリ。 汗も引っ込む納涼商品❗️ <答え> お岩さんは「四谷怪談」のヒロインです。 「番町皿屋敷」のヒロインは、お菊さんです。 あら❓と思った私は、スーパーバイザーに挙手してみ... 続きをみる
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クイズ>出題>「人の間違いを指摘する人間は嫌われます」からの〜間違い探し❷
初回公開:1/19 15:00 ❶を誤字訂正の関係で上げ直したのでこちらも。 解答も❶に合わせて今夜に繰り返します🙇♀️ ❶はこちらです。 ❶の答えの前ですが、出題❷。 やはりコールセンターでのできごとです。 とある企業の製品で異物混入事故が発生しました。 無論回収(リコール)や返金をしますが、... 続きをみる
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誤字訂正)クイズ>出題>「人の間違いを指摘する人間は嫌われます」からの〜間違い探し❶
初回公開:1/19 13:30 間違い探しクイズなのに問題文に誤字という痛恨のミスを犯しました。 そのせいで、その誤字が間違いというコメントくださった方が😓 本当にダブルジャンピングヘッドスライディング五体投地土下座 🙇♀️🙇♀️🙇♀️ 誤字を直し、上げ直し、再度皆さまのご回答をお待ち... 続きをみる
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おはようございます。 今週は祭日があったので1週間があっという間に感じますね。 今週末もお天気が良さそうですし、紅葉を見に行きたい!と考えてます。 混雑していない穴場はないですかね? さて、本日はコンタクトセンターマネージャー(正社員)の募集です。 ご興味ございましたら、お気軽にお問合せください。 ... 続きをみる
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こんにちは、akiringです。 クレーマーを論破することにただならぬ喜びを感じる今日この頃です。 もともと年末年始とGWとお盆の三大大型連休に合わせるように、 クレーム案件の依頼は急増するのであります。 しかしこのコロナ禍の影響で、それが変わりつつあるのであります。 自粛により在宅が増えていること... 続きをみる
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おはようございます、akiringです。 名古屋は晴天が続いております。 もしや梅雨が明けたのか、それとも実はまだ梅雨に入っていなかったのか。 とりあえずは梅雨の中休み的な感じであります。 雲一つない青空を眺めていると、なんだか心が穏やかになります。 毎日忙しくしていると、なかなか空をゆっくり眺める... 続きをみる
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大手派遣会社の仕事を3月末で退職した。 今は、5月末の失業認定日を楽しみに待つ日々。 失業給付金受給中に早期就職するとお祝い金がいただける。 ただし、条件がある。 退職した会社と同じところに就職してもいただけない。 派遣先は違っても、同じ派遣会社で就職すると適用外になる。 なのでもう一つ登録している... 続きをみる
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住居表示変更で年金申請の書類が届かなかったが、 年金事務所に連絡すると白紙の申請書を送ってくれた。 書類を相方に差し出し、書くことを促す。 年金手帳と雇用保険証を準備して、はい、どうぞ。 シニアグラスを持ち出して…まず郵便番号から書けない。 家電の番号が書けない、まるで幼稚園児のようだ。 さぁ、出来... 続きをみる
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わが社も、テレワークになり、もう一月以上がたった。 現在、ブログに書いている件が、完治してないと判断され、復帰と同時にパートタイムになった。しかも、ラッシュ時を避けるということで、11-15時までの勤務。その時間帯は、中途半端で公共交通機関に頼ると、時間通りに出勤するのが難しかった。10時に、ブラン... 続きをみる
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- # おうち時間を楽しむ
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今月3回目の楽天お買い物マラソンポチレポと楽天ペイで税金を払う
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楽天で気になっているモノ。お買い物マラソンどうしようかな
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