物流関連のムラゴンブログ

ヤマト運輸 不在票無し、持ち戻り？ 問い合わせの折り返しは？ サービスを活用しましょう。

Q、ヤマト運輸で不在票が無いのに持ち戻りになっているケースはよくある事ですか？ センターに問い合わせたところ担当ドライバーから連絡すると言われましたが一切連絡が無いままなので、また営業時間になってから電話した方が良いのでしょうか？ A、電話をするよりも、クロネコメンバーズに登録をして、荷物追跡から指... 続きをみる

佐川急便 Webお問い合わせのステータスがおかしい！？

Q、先ほど佐川急便からの荷物が届きました。しかし、Web上のお問い合わせシステムでは「ご不在でしたので、お荷物のお届けが済んでおりません。 」と表示されています。もちろん、お問い合せ送り状No.は届いた荷物と同じ番号で、不在票もありません。これは単にシステムの都合上のもので、時間が経てば配達済みの表... 続きをみる

佐川急便 問われる配達員のモラルとマナー 喪失される満足度

Q、佐川急便の配達員さんに、文句を言われました。 私も悪いですが、長期自宅不在をしていて、一回帰宅した時に何通も届いていた不在票から再配達の指定をしました。届けてもらった時に「不在票見えなかったですか？」と言われました。 事情があったのて言われたことに腹がたちましたが、たしかに大変だと思いますが、こ... 続きをみる

宅配運送会社 直接雇用なら、どこを選ぶ！？ 知っておきたい基礎知識

Q、今日佐川急便へ仕事の応募をしました、20代前半の女です。 質問なのですが、免許とって1年経ってないのですが、佐川急便応募窓口の方はそれでも大丈夫だと仰っておりました。 常に安全運転は心掛けていますが、何ヶ月か前に一度だけ違反をしてしまいました。(ライトのつけ忘れ) それを窓口の方に伝えるのを忘れ... 続きをみる

ヤマト運輸 便利なサービス EAZY 配送日時と場所の変更

Q、緊急です。 Amazonで頼んだ荷物をヤマト運輸に運んでもらう予定ですが日時時間指定をしたのですが急遽家にいなく置き配を指定したいです。その場合、出荷された状態なのですがクロネコメンバーズなので登録したメールアドレス及びLINEに自宅配達通知時にお届け場所の変更案内など(その中に置き配の項目があ... 続きをみる

配送ドライバーは、管轄のエリア内で交番管理されています。

Q、現役のヤマト運輸のドライバーさん、もしくは過去にドライバーさん経験のある方に質問です。 私の住んでいる地域を担当してくれているドライバーさんについてです。 いつも5人くらいでまわってらっしゃるようなのですが、その内の1人の方が年末に配達に来て下さってから2週間くらいお見かけしないのですが、担当エ... 続きをみる

ヤマト運輸 宅急便の転送依頼と身元確認 知っておこう基本的なルール

Q、クロネコヤマトで自宅ポストに不在票が入っていたので、ドライバーに電話し、転送先を伝え、そちらに配達依頼をしたら、 身分証か見せてもらうと言われ、こんな事言われたの初めてで、本人からの電話なのに、なぜ身分証明書の提示が必要なのでしょうか？他人が不在票を抜き取り電話してるとでも思っているのでしょうか... 続きをみる

佐川急便 2t車セールスドライバーの仕事？ 佐川急便のドライバーの仕事は...

Q、佐川急便の2tのセールスドライバーの仕事について。 実は採用を頂いてルールのですが、かなりキツイと聞いてます！ 時間に追われてる、荷物が重いと。 ここに質問ですが、 ①時間に追われてるって、どの程度追われるのでしょうか！？ 1分や2分刻みで、配達しなきゃいけないのか？ため息がめっちゃ、出ちゃうみ... 続きをみる

UberEats 事業用自動車 黒ナンバーは、どこでも稼働できるのか？！ 知っておきたい諸注意。

Q、現在、愛知県に住んでいます。軽貨物車で黒ナンバーを取得したら、東京や大阪などの他県でもウーバーイーツの配達は可能でしょうか？ 営業活動範囲があるのか気になっています。 どなたか分かる方教えてください。 A、答えとしては、可能です。 事業用自動車の登録上、使用の本拠から半径2km以内に車両の保管場... 続きをみる

トラブル！佐川急便 荷物破損 勝手に受け取りサイン！

Q、佐川急便なのですが、担当変更で皆さんの質問の答えで難しいと書いてあったのですが、取扱注意などのシールが貼っているのに、 段ボールの破損や置くときも乱暴で、受け取りサインが必要なのも勝手にされていました。 どうしたら、良いと思いますか。 A、早急に事実を佐川急便ホームページにある意見、お問い合わせ... 続きをみる

宅急便 日時指定は絶対ではありません！知っておこう宅配約款！

Q、佐川急便の荷物なんですが 友人(東京住み)から誕生日のプレゼントを 12/19の最終便指定で送ったよー！とLINEが来てまして 私は指定通り届くもんだと思ってたので 追跡とかしてなかったのですが 昨日の最終便の時間帯になっても来ない… 年末近いから物量の問題もあるし 雪とか交通状況がよくなかった... 続きをみる

佐川急便 ポスト投函！ 受け取り方は選べるのか？！

Q、有村架純の卓上カレンダーを購入して 佐川急便で配達されるみたいなんですけど、 卓上カレンダーとかって家いなかったら不在票が 入りますか？ そのままポストに投函してくれてたりしませんか？ 直接受け取らないといけないもの何でしょうか、。 A、配送便種が、 ・通常飛脚便 →投函での配達は出来ません ・... 続きをみる

宅配の日時指定！こんなに遅いの？対処法は？！

Q、佐川急便で、時間指定なしでネットショップから注文しました。 今朝の07:55にはもう配達中となっていましたが、18:40現在、未だに荷物が届いていません。佐川っていつもこんな風に遅いのでしょうか？できれば早めに欲しいのですが、対処法などご存じの方いますか？よろしくお願いいたします。 A、まず、佐... 続きをみる

知っておくと安心！既存宅配業と新興宅配業の違い 徹底解説

皆さんがご存知の宅急便（宅配便）は、1976年ヤマト運輸小倉昌男氏が当時同社の運輸業収益が低収益であったために、小口荷物をたくさん扱えば収益が上がるという考えから、宅急便開発に取り組み、その要項の基本的な考え方5か条を元に新商品として世に出されたものである。 ◇ヤマト運輸 宅急便開発要項 五箇条◇ ... 続きをみる

運送委託契約の闇 違約？！違法？！深まる委託契約の謎。

Q、現在、佐川急便の下請け、委託業務のサポーターとして勤務しているのですが、体調がもたず退職を考えています。 車を1ヶ月￥38,000でリースし配達を行っており、1年契約のためそれ以内に退職する際は残りのリース代を支払うという契約になっています。そして、最初の3ヶ月間（実際には3ヶ月もなかったですが... 続きをみる

危険！宅配業界、犯罪になりうるオートロック付きマンション無断侵入！

Q、UberEATSを利用してるのですが、毎度玄関先に置くを選択しています。 オートロック付きのマンションに住んでいて、コメントには『部屋番号〇〇〇〇を押してから玄関先に置いといてください』と記載してあり、今までの配達員の方は下のインターホンを鳴らしてから玄関先に置いといてくれたのですが、今回初めて... 続きをみる

ネット通販の荷物が届かない！佐川急便のトラブル

Q、佐川急便について質問です。 この前ジャニーズアイランドストアで写真を頼みました。それから2週間後、発送メールが届きました(11月後半ぐらい) まだ商品が届かないのですが、電話等した方がいいのでしょうか？？ また、電話する際はどこに連絡取ればよろしいでしょうか。 回答お待ちしています。よろしくお願... 続きをみる

宅配業界の闇！S社の再配達トラブル！

Q、佐川急便について 急用ができて宅配(代引き)を受け取ることが出来ませんでした。 その際不在票が入っていたので別の日の再配達希望を出したのですが、なぜか希望してない受け取ることの出来なかった日の夜に再配達されました。再度予定があり出かける直前だったのでとても驚きました。 もちろん、最初に受け取るこ... 続きをみる

どっち？稼ぐためには、自転車？原付？

Q、ウーバーイーツを始めるにあたり、自転車と原付き どちらがいいのでしょうか 原付きのほうが機動力が高く、稼げそうな気がしますが A、まずは、お持ちの自転車で試されてみてはどうでしょうか？ 稼ぐのターゲットから、答えはかなり変わってくると思います。 ・本業としてやるのか、ギグワークとしてやるのか。 ... 続きをみる

稼げるかは、あなた次第！宅配業界の入口。

とうとう、この話を綴るタイミングが来ました.... ネット検索するにて、2020年副業ランキングなるものを見てみると、 な、なんとっ！ 第9位 UberEats（ウーバーイーツ）隙間時間で稼げる！ ちょっと驚きというか、選択肢が少なっていうのが本音.... でも、2020年は初頭からコロナでやられた... 続きをみる