「自分で考えろ!」「気を利かせろ!」という上司への向き合い方(4月30日動画も公開)
【ファイナンシャルフィールド】 転職先で上司に仕事の相談をしても「女なら気を利かせて自分で考えろ」など言われます。明らかに「パワハラ」だと思うのですが、仕事を覚えるまで我慢すべきですか? 毎日仕事が憂鬱です… 【転載先 Yahoo!ニュース】 「自分で考えろ!」は本当に困りものです。 こんな上司はい... 続きをみる
「自分で考えろ!」「気を利かせろ!」という上司への向き合い方(4月30日動画も公開)
【ファイナンシャルフィールド】 転職先で上司に仕事の相談をしても「女なら気を利かせて自分で考えろ」など言われます。明らかに「パワハラ」だと思うのですが、仕事を覚えるまで我慢すべきですか? 毎日仕事が憂鬱です… 【転載先 Yahoo!ニュース】 「自分で考えろ!」は本当に困りものです。 こんな上司はい... 続きをみる
上司の「嫌味交じりの1時間のお説教」は明らかにパワハラです。
【ファイナンシャルフィールド】(元の掲載先) 【Yahoo!ニュース】 皆様の様々な体験談コメントで、盛り上がっています。 あなたは、どうお考えですか。 【参考】 このシリーズの記事は、各種サイトで掲載いただいています。 18本になりました。 銅鑼猫(社会保険労務士・健康経営エキスパートアドバイザー... 続きをみる
ドクターハラスメントは、医師による患者への嫌がらせということですが、具体的にはどんな状況を指すのでしょうか。 ドクターハラスメント(ドクハラ)とは何か、なぜ起こるのか。 ドクハラを防止、速やかな解決のための当事者の注意点 ドクハラが紛争になったときの対応策 などについて弁護士がわかりやすく解説します... 続きをみる
ケアハラスメントとは、働きながら介護に追われている人への嫌がらせや、不利益な行為全般のことです。 仕事を休んだり、残業ができない等、介護によって仕事に影響が出ている人が、会社の上司や同僚、部下等から白い目で見られ、嫌がらせを受けてしまう場合があります。 そして、ハラスメントを受けている本人も周りの人... 続きをみる
時短ハラスメントをご存じですか?あなたも被害者、それとも加害者?
昨今、働き方改革で時間外労働の上限規制が厳しくなり、罰則まで設けられています。 「ともかく定時で終わらせろ」、「さっさと帰れ」 上司の怒号がオフィスに溢れ、泣く泣く仕事を家に持ち帰る・・。 人事総務の担当者ならば、経営者から時短、時短と厳しく言われ、やむなく全社に号令をかけ、自らが時短ハラスメントの... 続きをみる
ランサーズにて各種注文をお引き受けしております。(ハラスメント、不祥事、紙芝居型動画、等)
ランサーズにて各種注文をお引き受けしています。 ご興味のある方はどうぞご連絡ください。 (内容の一例) カスタマーハラスメント対策で会社・社員・顧客を守ろう、 警察の活用など含めてお話します 品質偽装・製品不正・データ偽装等の原因と対策を紙芝居を用いてわかりやすくご説明します。 安全配慮義務は会社か... 続きをみる
ファイナンシャルフィールド様のご依頼でカスハラ関係記事を2本続けて投稿、 Yahoo!ニュースにも掲載いただきました。 Yahoo!ニュースの読者コメントが実に多彩で興味深いものです。 (それぞれ100件超!コメントありがとうございます。) 1.カスタマーハラスメントの全体像がわかる記事です。 UA... 続きをみる
2月1日YouTube追加! カスタマーハラスメントは警察と相談すること。速やかに解決できます。 カスタマーハラスメントは、お客様の不当な要求、あるいは理不尽な言動を指す言葉です。 商品に問題がないのに「気に入らないから取り換えろ!」 仮に商品に問題があても、長時間居座って暴言を繰り返す、土下座を強... 続きをみる
厚生労働省 ポータルサイト掲載のポスター カスタマーハラスメントは、お客様の不当な要求、あるいは理不尽な言動を指す言葉です。 商品に問題がないのに「気に入らないから取り換えろ!」 仮に商品に問題があったとしても、長時間居座って暴言を繰り返す、土下座を強要するなどは理不尽な言動です。 状況次第では警察... 続きをみる
宝塚歌劇団事件から読み解くハラスメント対策のヒント(12月8日タイトル変更・解説動画など追加)
ハラスメント対策のヒントをいくつか集めました。 きっかけは、宝塚歌劇団の事件です。 弁護士の調査報告書におけるパワハラの事実認定の問題を考えるヒントになると考えたものです。 厚労省などがハラスメント対策にこれだけ真剣に取り組んでいることをよく理解してください。安直な事実認定・粗雑な対応は許されません... 続きをみる
改めてパワハラを考える:「パワハラ」の語感が誤解を生んでいる。
パワーハラスメントという言葉は、大きな誤解を生んでいるように思われます。 「パワーハラスメント」という言葉は、強圧的威迫的な言動がイメージされがちです。 厚生労働省指針の6つの類型は、むしろ、陰湿ないじめ嫌がらせこそが問題ということを、明確にしているのです。 1.パワハラの定義を再度確認する。 職場... 続きをみる
ハラスメントの勘違いをただす。(クオレ・シー・キューブの岡田康子会長インタビュー)
この記事は、大変示唆に富みます。 パワハラという言葉を作り世に広めた株式会社クオレ・シー・キューブの岡田会長の次の指摘は、思い当たる方も多いのではないでしょうか。 「管理職が追い詰められている風潮も感じる。暴力や人格否定など典型的なパワハラが減った一方、真面目で使命感の強いマネジメント層が部下を叱れ... 続きをみる
厚生労働省のカスハラ対策ポスター奇妙な炎上騒ぎに寄せて・カスハラ対策は事業主の義務です。
厚生労働省のカスハラ対策ポスターで、「店員に迷惑行為を働くモンスター客のイラストが女性だったため、「男目線の女性差別だ」と一部で反発の声があがった」のだそうです。 この記事でも指摘されているように厚労省のポスターは数種類あります。女性差別だというのは、単なる勘違い言いがかりに過ぎないでしょう。 以下... 続きをみる
マタハラ記事ご参考までに:山のように問題が発生していますね。
マタハラの資料を探していたところ、こんな記事を見つけました。 結構深刻な問題ですね。ご参考までに。 その他様々な話題がこのニュースで掲載されています。 マタハラについて以前に東京都社会保険労務士会で、研究発表した内容をブログ投稿しております。これについて掘り下げたく、資料を探していたところ見つけたも... 続きをみる
課長の皆さん。あなたは今日、部下に何回「ありがとう」と言いましたか?(23年7月11日ユーチューブ録画も追加しました)
(日本科学未来館) 課長の皆さん。あなたは今日、部下に何回「ありがとう」と言いましたか? 部下に何回、笑顔を向けましたか? 部下が5人いらっしゃるならば、一日に十回ぐらいは「ありがとう」と言っても不思議はないはずです。 管理職というのは、1人の部下から毎日2回ぐらいは世話になっているはずです。 コピ... 続きをみる
jinjer株式会社様のテレワーク記事を8本まとめてご紹介!!
(神代植物公園) 【24年1月2日リンク先検索中です】 jinjer株式会社様は、「SaaS(Software as a Service)」に注力されている会社です。 まずは、ソフトウェアのサービス化。永続的に改善されるソフトウェアとそれに付随するサポートを、継続的に提供するサブスクリプション型のビ... 続きをみる
我国でパワーハラスメント問題に真っ先に取り組んでこられた「クオレ・シー・キューブ」の行動変容プログラムです。ぜひ参考にしてみてください。 例えば、次のようなところは本当に納得できます。心すべき点です。 「パワハラ行為者(パワハラ加害者)向けに “パワハラ行為者”といわれる人たちは、たいていの場合、問... 続きをみる
ハラスメント対策について、難しく考えるのはやめましょう。 いくつかのヒントを差し上げます。 1.ハラスメントがなくならない最大の理由は加害者の無自覚 ハラスメントをしている人は自分がハラスメントをしている、人を傷付けているということがわかっていないのです。 ちょっとしたジョークだと思い込んでいたり、... 続きをみる
「ハラスメント対策BOOKーハラスメントのない社会へー」を公開しました(日本商工会議所ならびに東京商工会議所)
日本商工会議所ならびに東京商工会議所(ともに三村明夫会頭)が、中小企業向けに職場のハラスメント対策のポイントを分かりやすく解説したガイドブック「ハラスメント対策BOOK」を公開されています。ぜひご活用ください。
アカデミックハラスメントに立ち向かう:灰色のキャンパスに光を取り戻そう
本日、1月11日朝日新聞の第1面トップから第2面にかけて大学内のハラスメントの問題が取り上げられています。 セクハラの 事例ですが、学内のハラスメントはこれにとどまるものではありません。アカデミックハラスメントといわれる問題です。 朝日新聞の記事が指摘しているように研究最前線の被害は「社会の損失」に... 続きをみる
カスタマーハラスメント(カスハラ)が深刻な問題になっています。 ハラスメントの加害者は顧客です。 それだけに、ともすると、会社での組織的な対応ができず、現場に負担を押し付けていないでしょうか。 現場の従業員を疲弊させ、離職や精神障害、さらに自殺といった重大な影響をおよぼしている例も少なくありません。... 続きをみる
日本の男のアホぶりを示す2つの記事です。 ご笑覧ください。 ご関係の方は猛省してください。 ちなみに私は東大卒ではありません。そんなことが自慢になるなんて。。 銅鑼猫
パワハラ防止対策(改正労推法)自主点検(東京労働局のお役立ち資料)
中小企業も来年4月からパワハラ防止対策が適用されます。 東京労働局のまとめたパワハラの自主点検資料です。 大変良くまとまっていて参考になります。 自主点検表はこちら 職場のパワーハラスメント対策に係る自主点検票 パワーハラスメントに係る自主点検・解説書はこちらです。 パワーハラスメントに係る自主点検... 続きをみる
トヨタ自動車でパワハラ自殺事件が起きました。 私なりに考えるところがあり、7月26日付で同社社長様に当てて直接お手紙を差し上げました。8月6日付で同社お客様相談センターご担当の方からご返事をいただきました。 「私の手紙について社内関係部署に申し伝え今後の参考にさせていただく」というご趣旨でした。 私... 続きをみる
「女のクセに」「男のクセに」といった物言いに代表される「ジェンダーハラスメント」はいじめや嫌がらせを意味する「ハラスメント」の一類型です。 しかし、セクシャルハラスメントやパワーハラスメントなどのように法令指針などで明確に規制されているわけでなく、どのように対応するか戸惑っている方も多いでしょう。 ... 続きをみる
(砧公園) 厚生労働省が職場のハラスメント実態調査報告書を公表しています。 本調査は、企業調査と労働者等調査からなるアンケート調査。令和2年10月に実施。 様々興味深い内容があると思いぜひご確認ください。下記は、ほんの一例です。 ○過去3年間のハラスメント相談件数の推移 パワハラ、顧客等からの著しい... 続きをみる
アカデミックハラスメントとは?灰色のキャンパスに光を取り戻そう
大学などの構成員が権威を振りかざし他の構成員の学びや研究に大きな支障をもたらし、キャンパスを蝕むアカハラ。 アカハラはなぜ起こるのか、どのように対処すべきなのか。 灰色のキャンパスを再び輝かすための対策を、弁護士がご紹介します。 【掲載サイト】 この記事は、ベリーベスト法律事務所のリーガルモールに掲... 続きをみる
パナソニック子会社内定者自殺:経営者・人事労務担当者がすぐ行うべき簡単な対策(提案)
パナソニック子会社「パナソニック産機システムズ」で新卒内定者が自殺した痛ましい事件がありました。4月に報道されたものです。 心ある経営者なら、自社は大丈夫なのか、と心配になるでしょう。 人事労務の担当者ならとても他人事ではないでしょう。経営者から「我社は大丈夫なのか!?」と責め立てられている担当者も... 続きをみる
パワハラ防止法遂に施行!人事労務担当者が今取り組むべき対策と定義を徹底解説
パワハラ防止法が2020年6月1日に施行されました。(中小企業は2022年4月施行) パワハラを防止するための措置を義務づける法律ですが、違反した場合にはどうなるのか、どういった措置が必要なのかよくわからない方も少なくないようです。 本記事ではパワハラ防止法の概要や必要性、注意点をわかりやすく解説し... 続きをみる
カスタマーハラスメント―従業員を守り、真の顧客本位を築く4つの知恵
カスマーハラスメントが深刻な問題になっています。 パワハラ防止法に合わせて指針なども検討されていますが、まずはこの記事をお読みください。 柱書きより カスタマーハラスメント(カスハラ)が深刻な問題になっています。 ハラスメントの加害者は顧客です。 それだけに、ともすると、会社での組織的な対応ができず... 続きをみる
パワハラ防止法は来月6月施行です。 ひとまずこの記事をご一読ください。 柱書より パワハラ防止法が2020年6月から施行されます(中小企業は2022年4月施行)。 とはいえ、会社の人事担当者、管理職、一般の社員も内容を理解するのは容易ではありません。 パワハラ防止対策が事業主の義務になったというが、... 続きをみる
就活生・新入社員のためのお勧め記事(就活セクハラ、内定取り消し、試用期間中の解雇)
就活生、新入社員の皆さんのためのお勧め記事三本をご紹介します。 1.就活セクハラ 2.内定取り消し 3.試用期間中の解雇 銅鑼猫
就活セクハラの実例と対処法|身を守り、よりよい職場を見出すために
時節柄、「就活セクハラ」についてのお薦め記事をご紹介します。 本文から一部ご紹介し私なりの意見を申し上げます。 【就活生の皆様へ(親御さん学校関係者の方も)】 就活セクハラは、弱い立場の就活生に対する卑劣な行為です。 泣き寝入りするのではなく、公的な機関、ホットライン、弁護士などの力も借りてしっかり... 続きをみる
私の顧問先の中小企業経営者江戸豊様から年末にお手紙をいただきました。 江戸様のご了解をいただき、全文掲載いたします。 銅鑼猫様 今年1年お世話になりありがとうございました。 年末を迎えるに当たり、感ずるところをしたためました。 お手隙の折にでもご笑覧ください。 一つは、過労死・過労自殺の問題です。 ... 続きをみる
こんな記事を見つけました。 妊娠した社員をそれとなくやめさせたり降格させたりする手口です。 それも大企業でこそみられる、というのはショックでした。 人員に余裕があること、「妊娠したら女はやめるべきだ」という昔からの考え方をなお払しょくできないでいる・・・。 是非ご一読ください。 銅鑼猫
トヨタ社員、労災認定 パワハラで17年に自殺(11月19日:日経新聞朝刊) トヨタ社員がパワハラ自殺 労災認定、遺族が賠償請求へ(20日:朝日新聞朝刊) 三菱電機子会社で過労自殺 労災認定、40代の男性(22日:日経新聞朝刊) 三菱電機、子会社で過労自殺 労災認定、再発防げず(22日:朝日新聞朝刊)... 続きをみる
働き方改革については、様々な情報が錯綜しているようです。 わかりやすい切り口で理解いただけるためのセミナーをご用意しています。 1.男が変われば国は栄える。女を立てれば国は輝く。 働き方改革 がなぜ必要になったのか。 ①「自分の若い頃は長時間労働など当たり前だった。いまどきの若者はたるんでいる。」そ... 続きをみる
ハラスメントは5分でわかる。原則はたった三つ!!23年7月10日ユーチューブも公開
ハラスメントは5分でわかる。原則はたった三つ!! (23年7月10日ユーチューブ動画も公開しました。) ハラスメントについて、様々な議論がありますが、混乱していませんか? ハラスメントは5分でわかります。 原則はたった3つです。 第1原則.人の嫌がることをしてはいけない。 第2原則.危険行為・不適切... 続きをみる
セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、マタハラ、パタハラ、・・ ハラスメントの花盛りです。 どこまでがハラスメントか云々、という議論をよく見ます。 私に言わせれば、ハラスメントの定義をお上に決めていただく、ということ自体が恥ずかしく情けないことだと思います。 3月6日朝日新聞夕刊3面に詩人の文... 続きをみる
これがパワハラだ!「あかるい職場応援団」(23年12月7日リンク修正)
2019年2月27日東京商工会議所主催の次のセミナーに参加しました。 「職場のパワハラ、セクハラ」企業に求められる対策とは~今後、企業に義務付けられる防止措置~」 厚生労働省雇用環境均等局のご担当課長からの包括的な説明です。 ここでは取り急ぎパワハラ対策の総合情報サイトをご紹介します。 ともかく、役... 続きをみる
11月16日開催の東京都社会保険労務士会自主研フェスタは、東京会の自主研究グループの発表大会です。 【参考ブログ】東京都社会保険労務士会自主研フェスタのご案内(11月16日金曜日) 私は労働判例研究会のメンバーとしていわゆる「マタハラ判決」について発表いたしました。(広島中央保健生協(地位確認等請求... 続きをみる
私たち「紙芝居型講師」(登録商標)のグループは、専門士業者の集まりです。 「知らないで損するを失くそう」をテーマに、専門知識を紙芝居でストーリーをわかりやすく伝える活動をしています。 毎月一度ZOOM システムでオンライン勉強会・情報交換会を行っています。 10月の勉強会で、銅鑼猫からのお悩みをぶち... 続きをみる
過労死等防止対策推進シンポジウム(2018年11月6日) もはやパワハラは放置できない。
11月6日過労死等防止対策推進シンポジウムに出席しました。 シンポジウムは、これからさらに各所で開催されます。 ご興味のある方はぜひご出席ください。 私は、ここでは11月6日のシンポジウムで、特にご遺族の声から印象に残った点を申し上げます。 シンポジウムの最後に過労死を考える家族の会の方4名の体験発... 続きをみる
東京都社会保険労務士会自主研フェスタのご案内(11月16日金曜日)
東京都社会保険労務士会では、多数の自主研究グループが活動しています。 自主研究グループの活動が1日でわかるイベントが開催されます。 11月16日金曜日13時より、場所は御茶ノ水ソラシティです。 銅鑼猫(玉上)も研究発表をいたします(末尾ご参照ください。マタハラの重要判例をわかりやすく解説します)。 ... 続きをみる
不祥事などが起こる都度に、面談記録について録音すべきかどうか、議論になります。 私なりには次のように考えております。 録音は、身を守るためというだけでなく、お互いの誤解を防ぎ、認識を共通にするための必須のことです。 ビジネスの場で言えば、お客様には「大切なことなので念のため録音させていただきます。」... 続きをみる
この問題については、議論が錯綜しているようです。私なりに考えるためのヒントを思いつくまま纏めてみました。報道・取材・テレビ朝日の対応についてです。 【要点】 1.「無断録音」「週刊新潮への情報提供」には問題はない。正当な行為である。 2.テレビ朝日は、事件をもみ消そうとした。社員への安全配慮義務を怠... 続きをみる
なぜもっと早く辞任させなかったのか。セクハラ疑惑の事務次官を守って、何の得があるのか。 麻生大臣はこんな初歩的な判断もできなかったのでしょうか。調査も処分もしないといい、次には、意味不明な調査を提案して世の総スカンを食う。どうにもならなくなって事務次官の更迭に至る。傷をどんどん深くしていったのです。... 続きをみる
財務省の福田淳一事務次官が女性記者にセクハラ発言を繰り返したと報じられた問題について、麻生大臣は、財務省の顧問弁護士に調査を委託し、被害女性が名乗り出て欲しい、名乗り出てくれないと調査ができない、と発言しています。 このような調査手法については、様々な批判があります。 財務省のセクハラ調査に批判相次... 続きをみる
1月30日の日経新聞朝刊への投稿「ヤミ残業は不正の温床になる。」について、昨日2月26日(日)に東京カベナント教会の礼拝の場で、皆様に証(あかし)としてご報告いたしました。以下がその内容です。 おはようございます。 壮年会の玉上です。 1月30日の日本経済新聞に私の投稿「ヤミ残業は不正の温床になる。... 続きをみる
1月30日日経新聞朝刊17面に銅鑼猫の投稿「ヤミ残業は不正の温床になる。」が掲載されています。 日本公認不正検査士協会から発行予定の教材「不祥事・不正は他人ごとではない」の一部をもとに、経営者向けのメッセージの形に整理したものです。是非ご一読ください。 【参考:記事全文】 電通の女性社員の過労自殺か... 続きをみる
女性社員を「ちゃん」づけで呼んではいけない(ハラスメント再考)
会社の中で女性社員を「〇〇ちゃん」と呼ぶ人はいないでしょうか。 これをセクシャルハラスメントというと、「何を大げさなことを!」と反発する人もいるかもしれません。 ハラスメント以前の問題です。 大人の女性に「〇〇ちゃん」と呼びかけるのは、社会人として女性への礼節を欠いた行為です。良識ある社会人ならばし... 続きをみる
組織は人で動いています。人間としての特性をよく理解してください。管理職は部下を人として尊重し、人として誇りを持って仕事ができるように大切に扱う必要があります。その対極の例が最近の電通の事件だと思います。 大切な若い社員を人として扱わなかった、個人の尊厳を踏みにじった。それが本質的な問題なのです。 ハ... 続きをみる
ヤミ残業は会社を根本から腐らせます。 経営の基礎数字をごまかす風土を生むからです。 「事実を数字で正確にとらえる」のはビジネスの基本です。 ヤミ残業は「経営者に現場の実情を正確に伝える」という当然の心構えを蝕みます。 電通の女性社員の過労自殺を契機に、違法な長時間労働にスポットが当たっています。 注... 続きをみる
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