• 【対応完了】にほんブログ村の障害につきまして

    障害対応は完了しておりますが、現在は定期メンテナンス中となっておりますので、詳細は下記をご参照くださいませ。 本日 5月14日 14時頃より、にほんブログ村で、障害が発生しております。 マイページへのログインを含めランキングの更新、お問い合わせフォームでのお問い合わせなどが出来なくなっております。 発生日時 2018年 5月14日 14時頃 ~ 同日17時 発生内容 詳細は下記のにほんブログ村から

  • Androidでの画像アップロードの不具合解消について

    4/22頃より発生していたAndroid6.0以前のバージョンで最新のChromeへアップデートすると画像がmuragonに投稿できなくなる不具合ですが、昨日公開のChromeの最新版で解消されております。 まだ、更新が完了されていない場合は、下記の手順で更新を行ってください。 playストアを開く 画面左上の「三」と書かれた部分をタップ 「マイアプリ&ゲーム」をタップ 更新可能なアプリでChro

  • 【再掲】Androidから画像がアップロードできない件につきまして

    2018/5/7 10:15 追記 現状も引き続きAndroid6.0以前のバージョンをご利用でChrome ブラウザを最新にした場合、画像のアップロードが出来ない不具合が続いています。 下記ページにていくつかの方法をご案内しておりますので、併せてご参照ください。 2018/4/24 20:46 追記 他サービスにおいても Chrome ブラウザを最新にアップデートした場合に画像アップロードできな

  • Androidで画像をアップする方法について

    現在Android 6.0 の 最新の Chrome ブラウザの組み合わせで画像のアップロードが 出来ない不具合が発生しております。 Android6.0でmuragonに画像をアップロードする方法をご案内します。 muragonアプリでアップロードする muragonのアプリ版で画像のみをアップロードすることが可能です。 画像をアップロードしてアプリで記事を書くことも、ブラウザ版を改めて開いてア

  • 【復旧済み】アクセスしづらい状況について

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 本日、2月23日 9時頃から12時30分頃にかけて、muragonにアクセスしづらい状況が発生いたしました。現在は復旧いたしており、正常にご利用いただけます。 発生日時 2018年2月23日 09:00頃から12:30頃にかけて 原因 アクセス過多により閲覧がしにくい状況が発生しました ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げ

  • 【復旧】匿名/SNSユーザーのコメントへ返信できない

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 ※8/21の18時25分頃、不具合が解消されました。 もし同様の症状が発生する場合、ページを読み込み直していただきお試しいただければと思います。 ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 muragonをご利用の皆様に障害発生のご報告をさせていただきます。 匿名ユーザー、またはTwitter/Facebookユーザーのコメン

  • 【解消済み】【Edge】記事エディタで改行が消えてしまう

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 ※ 8月7日(月) 11時ごろのリリースにより解消いたしました。 もし同様の症状が発生する場合、ページを読み込み直していただきお試しいただければと思います。 muragonをご利用の皆様に障害発生のご報告をさせていただきます。 Windows10のCreators Updateを行なった後のMicrosoft Edge ブラウザで パソコ

  • 【復旧】エラー画面が表示され続ける障害のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 muragonをご利用の皆様に障害発生のご報告をさせていただきます。 7/25(火) 20:45 頃、 復旧しました。 障害内容 muragon上で特定の操作を行った後、エラー画面が表示され続ける。 PC版の場合 「正しく操作が行われませんでした。」画面が表示される。 スマートフォン版の場合 500 Error 「正しく操作が行われません

  • 【復旧】記事プレビュー、デザイン変更プレビューが利用できなくなっております

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 muragonをご利用の皆様に障害発生のご報告をさせていただきます。 パソコン版の記事エディタで「プレビューを開く」をクリックすると「正しく操作が行われませんでした。」画面が表示される障害が発生しております。 同様にパソコン版のデザイン変更の画面右側のプレビュー画面が「正しく操作が行われませんでした。」画面が表示される障害が発生しておりま

  • 【解消済み】モバイルエディタから投稿日時を指定すると記事が投稿できない障害について

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 ※5月9日 17時ごろのリリースにより解消いたしました。もし同様の症状が発生する場合、ページを読み込み直していただきお試しいただければと思います。 メンバーの皆様に障害発生のご報告をさせていただきます。 iPhoneからモバイルエディタを利用した新規記事投稿時、オプションの投稿日時を指定して保存を行うと、投稿日付の入力エリアに「有効な値を

  • アクセス数の再集計完了のお知らせ

    この度はご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 障害発生時間帯のアクセス数の再集計が完了しましたのでご報告いたします。 これにより、ダッシュボードのアクセス解析及び週間ランキングの数値が正常化いたしました。 障害の詳細につきましては、お手数ですが下記記事をご覧くださいませ。 muragonをご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

  • 【復旧】アクセス解析障害の復旧見込みのお知らせ

    この度はご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 昨日より発生しておりますアクセス解析障害の復旧見込みのお知らせとなります。 復旧見込み日時 10/18(火) 12:00頃 障害発生中のアクセス数については、 再集計にしばらくお時間がかかります。 再集計が完了次第、本ブログにてお知らせさせていただきます。 10/18 21:00 再集計完了いたしました。 以下、障害の詳細となります。

  • 【復旧】アクセス解析障害のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 昨日12:00頃より、アクセス解析のアクセス数が更新されなくなる障害が発生しております。 ご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 現在、復旧作業中となります。作業に進捗があり次第、本ブログにてお知らせしてまいります。 以下、障害の詳細となります。 発生日時 10/17(月) 12:00頃 〜 10/18(火) 11:32

  • [解消済み] 障害発生のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 本日9日15時ごろmuragon全体が表示されなくなる、アクセスができなくなる障害が発生いたしましたのでご報告となります。 メンバー、読者の方々にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 発生時刻 2016年 09月 09日 15:00頃から15:20頃にかけて 障害の症状 muragon全体にアクセスができず、ページの表示がされな

  • [復旧済み] 画像アップロードの障害発生のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 本日24日 21時ごろより、muragonの記事作成ページにおいて、画像のアップロードが出来なくなる、不安定になる現象が発生したことをご報告いたします。 発生時刻 2016年08月24日 21時00分頃より23時00分に掛けて 障害の症状 ダッシュボード内の記事を書く画面にて、画像アップロードが出来ない、不安定になる障害 原因 murag

  • [復旧済み]障害発生のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 本日5日早朝3時ごろよりダッシュボードにログインができない障害が発生いたしましたのでご報告となります。 一部本障害によりログインが外れてしまったメンバー様については、大変お手数をお掛けいたしますが再度ログインをお試しいただけますようよろしくお願いいたします。 発生時刻 2016年07月05日 3:00頃から9:30頃にかけて 障害の症状

  • 【復旧済】バッチ処理障害のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 本日16日、15:00〜19:00の間バッチ処理が高負荷状態になり、バッチ処理がされない障害が発生しました。 ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません、経過のご報告となります。 発生した障害 予約投稿が公開されない コメント通知メールが送信されない 読者機能の記事投稿通知メールが送信されない 読者機能の読者登録通知メールが送

  • 【復旧済】バッチ処理障害のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 本日4:00〜14:00の間バッチ処理が高負荷状態になり、バッチ処理がされない障害が発生しましたのでご報告致します。 症状 予約投稿が公開されない コメント通知メールが送信されない 読者機能の記事投稿通知メールが送信されない 読者機能の読者登録通知メールが送信されない アクセス解析が更新されない 新着記事が更新されない 新着画像が更新され

  • 読者登録通知メール送信障害のお知らせ

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 本日15時に送信された読者登録通知において、メールが重複して送信される障害が発生いたしました。 症状 一部のユーザー様に読者登録通知メールが重複して送信された。 発生日時・経過 15時03分〜15時15分 原因 メール送信の処理に負荷が発生したため。 経過 負荷軽減を行い、現在は解消しております。 muragonのメンバー様に多大なご迷惑

  • メール障害のご報告

    いつもmuragonをご利用いただきありがとうございます。 メンバーの皆様に障害発生のご報告をさせていただきます。 本日、muragonからのメールが送信されない障害が発生いたしました。 症状 コメント通知(コメントのお知らせ)メールが送信されない 仮登録メールの送信が遅延 発生日時 4/11 15:15 〜 15:36  該当時間中のコメント通知メールについては、再送されませんのでご注意下さい。

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