電話恐怖症のムラゴンブログ

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電話恐怖症

最近の若者は、電話が苦手だそうで「電話恐怖症」なる診断名も生まれていると言います。不思議ですね。携帯電話の普及によって、より身近な存在になっていると思いきや、恐怖ですと。いやいや、私だって、社会へ出たては不慣れなこともあって苦手でした。けれど、そんなことを言ったら、苦手だらけです。経験したことが... 続きをみる
ドリームキャッチャー天才は忘れたころにやって来る 2026/01/04 14:00
電話恐怖症

若い頃、勤務していた保険会社は代理店制度を採用していたので、顧客と直に接することが滅多になく、内勤の仕事は電話対応が基本でした。最初に配属されたのが、お客様から病気連絡を受ける特殊なセクションだったため、現場配属までに、みっちりとトレーニングを積み重ねます。いわゆるロールプレイングというやつで、や... 続きをみる
ドリームキャッチャー天才は忘れたころにやって来る 2025/11/24 19:38
アルツハイマー型認知症の介護②

母がお世話になっている施設に父の友人さんがショートスティに来ました友人さんが母に気付き話しかけます母はスマホを持っていません親切な友人は父のスマホに電話をかけ母に替わりました自宅では父がリビングでテレビを見ています電話が鳴ったので出たら母から怒りの電話母は父に大声で文句を言い、怒鳴り... 続きをみる
グレージュ還暦からの活き方 2025/03/25 21:05
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