病院事務受付等へのカスハラ対応
カスハラ対策の義務化が、2026年10月に施行されます。 病院事務長時代に、カスハラ対応もしていました。 病院で混雑しているときは、待ち時間が増えるため、患者さんも イライラがつのることは理解しています。 だからと言って、大声でのクレームなどを延々と受付の人に怒りをぶつける ことは慎んでほしいと願い... 続きをみる
カスハラ対策の義務化が、2026年10月に施行されます。 病院事務長時代に、カスハラ対応もしていました。 病院で混雑しているときは、待ち時間が増えるため、患者さんも イライラがつのることは理解しています。 だからと言って、大声でのクレームなどを延々と受付の人に怒りをぶつける ことは慎んでほしいと願い... 続きをみる
中日ドラゴンズにとって「三方良し」 球団良し 監督良し ファン良し 今季残り試合を 来季以降のチーム作りの時間に使えば「三方良し」にできるのでは・・・ 井上一樹には何か違和感を感じる。 本当にこんなに往生際が悪い、男気がないような人間ではないと思う。 交流戦前には昨日の楽天と同じ7-0をひっくり返さ... 続きをみる