消費生活相談員のムラゴンブログ

消費生活相談員資格試験 合否発表

年末、国民生活センターの「消費生活相談員資格試験お知らせサイト」に、合否結果通知を1月10日（水）に特定記録郵便で発送する、と掲載されました。 郵便局のHPを見ると、特定記録郵便は届くまで2日かかる（ただし土日は配達されない）ようです。 自宅には1月15日（月）に届きました。 待ち遠しかった…。 結... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 二次試験編

いよいよ二次試験です。 試験会場は山手線、田町駅近くの貸会議室です。 悪天候や地震で新幹線が止まると詰むので前日に上京し、国民生活センターがある淵野辺にほど近い地方都市のビジネスホテルに宿泊しました。 都区内はオーバーツーリズム？で宿泊料金が高額になっており、リーズナブルなホテルはここぐらいしかなか... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 二次試験準備編その2

前回、2次の面接試験に向けて4点について準備したと投稿しました。以下準備した内容です。 ①受験動機 これについては皆さんそれぞれ志望動機があると思います。正直に答えるのが良いのではないでしょうか。 ②相談実例 ネット情報では、割と単純な相談対応について聞かれるとのことでした。 具体的には、特商法、特... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 二次試験準備編その1

11月末日に、国民生活センターから葉書が届きました。 合否通知は11月下旬とされていましたのでギリギリですね(^^) 覚悟を決めて、圧着式ハガキをベリっと一気に開きました。 結果は合格でした。 択一式は自己採点どおり130点オーバー、小論文は辛くも合格点を超えていました。 ご存知と思いますが、一次試... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 一次試験編その3

「小論文はテーマ2を選んだが納得のいく内容ではなかった」と前回の記事で投稿しました。 その要因は、準備不足もありますが、場慣れしていなかったため、焦って冷静な判断ができなかった（テーマの選択を間違えてしまった）からだと考えています。 終わったことなのでもうどうにもなりませんが、来年も試験を受けること... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 一次試験編その2

午前の択一式に引き続き、午後は小論文です。 今年から字数が1,000字→800字と減り、指定語句も5→4と減ったことから、時間も2時間から1時間30分になったようです。 2つのテーマからひとつ選び解答します。 テーマ1は、消費生活相談が消費者行政でどのような役割を果たしているか。（以下略） テーマ2... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 一次試験編その1

ついに試験日を迎えました。 日程は、10:00から12:00まで択一式、13:00から14:30まで小論文です。 まず択一式です。 令和5年度から出題数が180問→160問に減っています。 ということは、内容が難しくなるだろう、と予想していました。 ところが…開けてみると簡単に感じる！ 丁寧に設問を... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 準備編その3

10月になり、論文の準備に取りかかりました。 試験日は10月21日なので短期集中決戦です。 まず5年分の論文出題テーマを一覧表にし、今年度の出題内容を予想します。 テーマは行政問題と相談実例と2題出され、いずれかを選択しますが、相談実例では同じようなテーマが繰り返し出題されることがあるようなので、基... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 準備編その2

4～6月はいろいろ用事があり、試験の準備を始めたのは7月に入ってからです。 始めるのが遅いかもと思いましたが、消費生活センターでの勤務経験があるので、基礎知識は身に付いているだろうと考え頑張ることにしました。 勉強方法です。 まずは地道に、全相協のテキストを単元ごとに軽く読みながら、単元末の択一式の... 続きをみる

消費生活相談員資格試験 準備編その1

消費生活相談員の国家資格をとるには、国民生活センターの試験か、消費生活アドバイザーの試験を受けて合格する必要があるようです。 将来消費生活センターに就職したいと考えているので、関連が深いと思われる国民生活センターの試験で行こうと初めから決めていました。 なるべく費用を抑えるためテキストは最低限とし、... 続きをみる

消費生活相談員の資格試験に挑戦

逃げ切り計算機では、なんとか逃げ切りできそうですが、 就職することになったときのために、資格を取得しておこうと考えました。 もともと退職後にやってみたいと考えていた仕事でもあります。 一発合格を目指しますが、果たしてどうなるか。 自信は60％といったところです。

オンラインツアーにハマった

ようやく緊急宣言が明けた。前回の時よりは1人遊びも楽しめているので苦ではなかったな。そんな中ハマったのがオンラインツアー。 山口と兵庫の試飲、名物つまみつき、酒蔵見学ツアーやら、今回は箱根のジオパーク散策、寄木細工作りも体験、小田原かまぼこ通りなどツアーと毎回楽しくって仕方ない。 主に土曜日に参加し... 続きをみる

パート社員の扶養手当について

久しぶりの更新となってしまいました。 既にご存知の方が多いと思うか昨年10月に正社員ではない、有期雇用者にも扶養手当などの諸手当を出さないことはいかがなものかと、パートなどの期限の定める雇用をしている方には頼もしい判決がでました。実はウチの職場もやってることは行政事務だが、運営は外部団体に委託してい... 続きをみる

ひとりおや、、悪いけど同情はしない。

コロナでひとりおやに支援が手厚い。 申請手続きすらほぼしないのに、気がついたら口座にお金がはいっている。 うちの場合は国民全員のコロナ給付金で 3人分30万円 国からのひとり親の追加で8万円 児童手当世帯の1万円 市独自のひとり親給付2万円 市独自の年収が減ったひとり親への特別給付 5万円←これは申... 続きをみる

とうとう我が家にも送り付け？消費生活相談員コラム＃3

本日このような品物が郵便局の宅配便で届きました。 とうとう我が家にも送り付け？と そもそも送り付け商法とは・・ 1．送りつけ商法とは 商品の注文を受けていないのに一方的に商品を送りつけ、代金を請求する手口の商法を「送りつけ商法」、「押しつけ販売」、「ネガティブオプション」などと言います。 例えば、あ... 続きをみる

シングルマザー、お財布事情#1 月単位

コロナ禍で大変なシングルマザーも実際いるので、嫌な旦那とも仕方がなく一緒に暮らしている女性は多いと思う。けど、いろんな制度や元家族をうまく使えば自由になるお金もあり、とても快適なシングルマザー生活がおくれます。 今日はワタシのお財布事情のその1 月別収入と支出についてまとめてみた。 給料は本業の消費... 続きをみる

【カスハラ】というらしい 消費生活相談員レポート #1

昨日からコロナ自粛が解け、すっかり通常勤務になった。コロナ禍でマスクが送りけられただの、マスクが買えないだの、海外からの荷物が届かないだの、コールセンターの電話がでないだの様々なコロナ関連の相談が相次いだ。個人情報を扱う仕事であり、自治体の事務でもあるので、ワタシたちは感染リスクを追いながら少し目減... 続きをみる

資格試験に挑戦 消費生活相談員（国家資格）

シングルマザーのみなさんにおすすめなのがこの資格。ワタシは別の資格 消費生活アドバイザーと消費生活専門相談員の資格を保有しており、その資格で行政機関で働いている。資格さえあれば高卒でも、省庁で働けるチャンスもある。コロナ禍だって仕事は絶対になくならない。給料も減らされない。 だから、10万円、子供2... 続きをみる

送りつけ商法 ネガティブオプション 消費生活相談員コラム#3

ついに我が家にも送りつけの商品？が届きました！！ みなさん、ネガティブオプションという言葉はご存じでしょうか？ ネガティブオプション（送り付け商法）とは、商品の購入の申込みをしていないのに一方的に商品を送り付け、送りつけられた人がその商品を購入しない旨の通知や返品をしないと、購入の意思があると決めつ... 続きをみる