クレーマーのムラゴンブログ

クレーマーはどこへ行った。 マジ怖かった。

隣の部署の顧客に、ものすごいクレーマーがいた。 1日に何度も苦情の電話が来る。 みんなに証人になるようにと、オーナーが電話をスピーカーにしたので、 こちらの部屋にも聞こえてくる。 とにかく全てが気に入らないようで、ものすごい勢いで怒鳴りまくっている。 オーナーが、何度説明しても、 オ「ミスターC、何... 続きをみる

2007年の渡豪

おはようございます☀️ ホステルで生活していると、本当に色々な人が来ます。 話が2007年で飛びますが、面倒な事件に巻き込まれました…🫣 盗難事件かどうかはわかりませんが、他にもホステルではさまざまな事件が起こります…💦 同じホステルの受付で働いていた時の話です。 とある日本人男性A、チェックア... 続きをみる

クレーマーの沸点はどこにあるのか！？

そういえば、先日ハケモンの接客がお客様の逆鱗にふれたようで、お詫びの手紙を送ることになったようだ。 詳しいことは知らない。 この売り場でそんなお客様がいるとは驚きだ。前の集中レジでは見下されてるのかしょっちゅう怒鳴られた。マスクにフェイスシールド、さらに名前忘れちゃったけどあの透明の飛沫よけがあった... 続きをみる

ザ・マークホテルの泥沼裁判: 10代青年の騒動とセレブの関与

保坂兄弟(保坂学)は世田谷ハウスで、芸能人(女優/俳優)、逮捕、麻薬、世界情勢や面白いニュースをお伝えします。 セレブリティが集う5つ星ホテル、ザ・マーク（The Mark）が、衝撃的な騒動に巻き込まれています。一泊1000万円という驚きの価格設定で知られるこのホテルが、10代の青年との法廷バトルに... 続きをみる

クレーマーは実は優秀な弁護士だった かもしれない

毎年夏は日本へ行く人が多くて、現場が極端な人手不足になる。 今年は特にコロナ明けで、日本入国の際の規制がなくなったせいもあり、 皆さん久し振りだからか、滞在日数を増やしたりもする。 同業の会社も同じ状態なようで、顧客はあちこちの会社に問い合わせ、 何とか穴を埋める。 そんなこんなで入ってきた仕事。 ... 続きをみる

アラカンモンスター、本性表す！？

大雨の1日。出かけるだけで疲れる。すんごいヒマかと思いきや、そこそこお客様が来店され、びっくり！！JRのとある線も朝から止まり、派遣さんは朝から帰ったというのに。そこまでしてカステラやクッキー食べたいか。 人員が少なかったので、カステラとヨックのかけ持ちで、どっちも補充にいかないといけないのできつか... 続きをみる

なんでだろう(田舎の一部の人は普通の顔して異常行動)

なんでだろう～ なんでだろう～ 田舎のお年寄りってさ 暇つぶしにテレビ朝から見まくるから ワイドショー気味なニュースから時事ネタ仕入れまくってて知識はあるのに、 行動に全く反映出来ない人が多すぎやしない？？？ 知識はあるのよ。 会話だけなら「そうだよね！今はこんなだよね！」と成り立つし、表面的な理解... 続きをみる

私が田舎に移住する前

接客業から農業の道へ 接客が良いと言われる日本。 接客業をして十数年。 意味のわからないクレーマーにもひたすら謝らないといけない事に、もう疲れてしまった。。 農業なら太陽の下で生き生きと仕事ができそう！ そう思って転職した私。。。

あっちもこっちも不機嫌な人だらけ？

今朝の朝礼で、きのうのクレーマーについて報告があった。 普段から不機嫌な女性で、たぶん私も当たったことがある。 接客した人が、いらっしゃいませとありがとうございますを言わなかったとかで、GMとともに一時間攻め立てられたらしい。かわいそうに。 リーダーによれば、台を拭いてたか袋の補充をしてたか何かして... 続きをみる

永遠に続くコロナ対策、よくもわるくも、ね。

北海道のコロナ人数は大して減らないですし もう発表しなくいいのでは？ ふつうに生活しましょーー しつこいようですが つい立てと消毒は継続^^;！！ 「販売接客業」のマスクも～ 最近は名札も動物や花の名前とかに してるんですね！ コンビニさんとか。 いいなあ。 こちらだけ一方的に顔と名前知られるのが ... 続きをみる

クレーマー

今日、皮膚科へ行ってきました 玄関から入ってきた患者さん 子供二人連れて来ていました 「席が微妙なので車の中で待ってます 」 受け付けの人が怪訝な顔をして、3番目に呼ばれます…と言ったら空いてる椅子に座りました 所々空いてるから座れるのに 3人並んで座りたかったのかな 変わった人だな～と顔を見ました... 続きをみる

みっともない激怒りしてるクソハゲてたクレーマーおじさんな日曜日

☆★☆★ようこそ、仔猫ちゃんたち★☆★☆彡 今朝、マミとマックに行きました。 店内で食べてるとレジのとこでおもっくそ怒鳴り散らしてる知らないそこそこいい年のハゲてたおじさんとその家族が。 店員さんもご家族もかわいそうでした。 うちの腐れモラハラも同じタイプ。 それぐらいどうでもいいじゃんってことを怒... 続きをみる

クレーマーについて愚痴る

今日は遅番で仕事納めです。 ひとつ前のブログでも書きましたが、公共施設のパートをしてるので どうかクレーマーが来ないようにと祈っています。 クレーマーの理解できないところは、こちら側に過失が無くても すごい鬼のような顔で1時間近くも怒鳴り続けるところ。 よく赤の他人にあれだけ聞くに堪えない感情的な言... 続きをみる

クレーマーとか悪態をつく人は、早い話脳の異常だと思う

こんにちは！なぎさです！ いつも私がレジのバイトをしていると、悪態をついていく男性客がいます。 私はくだらないことでクレームをつけたり、悪態をついてくるお客さんはだいたいが「脳の異常」と思っています。 例えば、いつも20時頃やってきて悪態をつく男性。 商品を普通にスキャンすれば、「早くしろよ、急いで... 続きをみる

ただただ無言で黙々と

こんにちは、akiringです。 クレーマーを論破することにただならぬ喜びを感じる今日この頃です。 もともと年末年始とGWとお盆の三大大型連休に合わせるように、 クレーム案件の依頼は急増するのであります。 しかしこのコロナ禍の影響で、それが変わりつつあるのであります。 自粛により在宅が増えていること... 続きをみる

んんん、おかしい？😂

長男が、Amazonで体組成計を買った 3250円也（オムロン製） 家にあるのは、20年以上前に買ったアナログのやつ 久々に体組成を測定 体年齢、45歳でした～ 「ふっ🤠」 一回り若返った 「イェ～イ🤗」 ワタシ、アンチエイジングアドバイザーですからw but but but but but 体... 続きをみる

眠れないのは誰のせい

おはようございますなのかこんばんはなのかわからないakiringです。 実は寝ていません。 正確には眠れていません。 昭和の人間には寝てないことを自慢するタイプの人間が存在します。 "俺寝てないんだ"アピールをすることで自分は頑張っていると主張するやつです。 コレに似たもので"俺食ってないんだ"アピ... 続きをみる

火曜はレストランでクレーマーと戦う。(^^)

皆さん、こんにちは。 278回目の投稿です。 いつもありがとうございます。(^.^)(-.-)(__) 今日2/2(火)の仕事帰り、所用で渋谷に行きました。 用件が終わった後、某レストランに入り、入口のところで席に案内されるのを待っていました。 そこへ食事が終わったカップル(男性50代くらい、女性3... 続きをみる

続・ゴミ出しトラブル

前月から本格的に始まったゴミ分別。 最初から警察が来たり、 敷地内にゴミ放置等ありましたが、 引き続き、朝2時間・夜2時間限定 3箇所にてゴミ収集は続いています。 全部を把握している訳では無いですが、 それなりに決まりは守られつつあるのかな という感じを受けていました。 そんな矢先…… マンションの... 続きをみる

プチプチに厳重に梱包されて

おはようございます、akiringです。 梅雨の晴れ間の日曜日、名古屋は朝から気温が上がっております。 そうそう、日時指定で更新しています。 この記事が更新される頃にはクレーマー宅でドヤドヤやっていることでしょう。 貴重な晴れの日曜日がクレーマーのおかげで台無しであります。 きのうも休日出勤してクレ... 続きをみる

【カスハラ】というらしい 消費生活相談員レポート #1

昨日からコロナ自粛が解け、すっかり通常勤務になった。コロナ禍でマスクが送りけられただの、マスクが買えないだの、海外からの荷物が届かないだの、コールセンターの電話がでないだの様々なコロナ関連の相談が相次いだ。個人情報を扱う仕事であり、自治体の事務でもあるので、ワタシたちは感染リスクを追いながら少し目減... 続きをみる

息抜き

22歳の女性レスラーが亡くなったニュース。 死因は明かされていませんが、おそらくSNSなどの誹謗中傷が 関係するのかと思われます。 様々な意見はあるかと思います。 顔が見えないことをいいことに、なかなかなことを書き込む輩は多いかと思います。 自分が扱うクレーム案件も同じです。 電話などで最初にクレー... 続きをみる

奥歯をギシギシ噛みしめて

ミッドナイトこんばんは、akiringです。 いやぁ～今宵も夜更かしでございます。 身体は疲れてて眠った方がいいのはわかってるつもりなんですが、 精神的に興奮状態で、なかなか眠りにつけない状態なのであります。 っというのも、日付が変わったので昨晩の話になるんですが、 とある名古屋市内のクレーマー宅を... 続きをみる

五十路のぼやき

そろそろ仕事にも慣れる？かと思いきや 4つの業務担当プラス、お問い合わせ対応で 毎日のTO DOリスト満載、定時では絶対終わらず、、、 これは歳のせいによるキャパオーバーなのか？ この歳で社員として採用されたことはありがたいのですが 慢性的に人手不足だから採用されたのかな、と 同じ業種の前職派遣社員... 続きをみる

夕陽を眺めると

まったくいろいろありますねぇ… なんかよくわかりませんが疲れます。 このままでいいのだろうかなんて自問自答をまだつづけていたりします。 そろそろ覚悟を決めなくてはですねぇ。 そんな時、朱色に染まる西の空に沈みゆく夕陽を眺めるとなんだかホッとします。 日が暮れても仕事はつづきます。 高速のSAでしばし... 続きをみる

まさかのクレーマーが目の前に

世の中には非常識な事をする人が多い。 それは 本人が、頭悪すぎて判っていない場合や、 判ってても根性悪くてする人もいる。 昨日、夕飯を食べにおりていった。 めずらしく母親がカップ麺を食べていた。 ご飯が少なかったらしい。 母「このカップ麺おいしくない！」 私「ふーん」 母「Sスーパーで買ったやつおい... 続きをみる

ドラマを見ながら、昔を思い出す…

こんにちは😊 いつもご訪問ありがとうございます😃 今日は夫が休みを取り、息子をドライブに連れて行ってくれました😊 伊勢志摩のほうに行ったみたいです😊 いつも夏休みの終わりに私と小旅行に出かけるのですが、怪我をしてしまい行けなくなりましたのて、代理です😓💦 楽しそうに2人で出かけていきまし... 続きをみる

夏風邪vsクレーマー

こんにちは(´ω`) 今日からイキナリ夏風邪です🌞🕶️ 昨日夜中に故郷から拒絶反応を乗り越え移住先に戻りました… しかし朝を迎えると扁桃腺の腫れ、くしゃみ鼻水の嵐…(；´Д｀) これは間違いなく 風邪です💣 そんな中、出勤したのですが… 帰り際にまさかのクレーマーに捕まり残業確定( ¯ㅁ¯ )... 続きをみる

クレーマー JR西日本

電車内にある案内モニターみたいなの。 日本語、英語、中国語、ハングルで、 順に表示されるんだけど、 寝てて、パッと起きた時に駅に着いて 案内がハングルだった時、 パニックになります(^_^;) 配慮が微妙！ 「多言語対応してます！」 停車時間が短いんだから、 そんな無駄なことはやめて欲しいです。 ロ... 続きをみる

時に及んでまさに勉励すべし 陶淵明

陶潜（陶淵明）の有名な雑詩のくだり、最後の二句「時に及んで当（まさ）に勉励すべし」です。 続いて「歳月は人を待たず」とあります。 一応原文を掲げておきます。 及時當勉勵 歳月不待人 結句は、年月はどんどん流れていって、ひとを待ってはくれないのだから。と訳します。 となると、その手前は「若い時は勉強し... 続きをみる